TROCA DE TURMA
- A solicitação deve ser feita com no máximo 30 dias de antecedência ao início do curso originalmente contratado.
- Será cobrada uma taxa administrativa equivalente a 15% do valor total do curso para cobrir custos operacionais e logísticos da transferência.
- A troca estará condicionada à disponibilidade de vaga na nova turma.
- Caso a turma de destino tenha valor superior, o aluno deverá arcar com a diferença. Em caso de valor inferior, não haverá reembolso da diferença.
DESISTÊNCIA
Em caso de desistência por parte do aluno até dois meses antes da data do curso haverá a devolução parcial dos pagamentos, que a título de despesas administrativas, reterão o correspondente a 30% (trinta por cento) dos valores que tiverem sido pagos por ele. Após esse prazo a devolução será de 50% (cinquenta por cento). Para os casos de desistência após início do curso não haverá ressarcimento. O prazo para que a devolução seja efetuada é de até 60 sessenta dias após o término do curso.
CANCELAMENTO DE TURMA
Quando uma turma não atingir o quórum mínimo poderá ocorrer o cancelamento, temos o prazo de até dois meses antes do início das aulas. Assim, os valores referentes às parcelas já pagas serão devolvidos. Lembrando que a única responsabilidade financeira da Cuidado Global Cursos e Treinamentos EIRELI são os valores referentes as parcelas dos cursos. Despesas pessoais como passagens, hospedagem etc. são de responsabilidade do aluno.
O cancelamento do curso poderá ocorrer também em casos de força maior associados à fenômenos da natureza, eventuais tragédias e/ou em casos de doença súbita e grave ou morte dos ministrantes do curso sem possível substituto. Nestas situações, a empresa administradora do curso se responsabiliza pelos valores referentes à inscrição, seja o valor total ou parcelas pagas. Despesas pessoais como passagens, hospedagem etc. são de responsabilidade do aluno.
Quando do cancelamento de turma há opção de:
- Solicitar transferência para turma em outra cidade sem custos de transferência e desde que haja vaga na referida turma.
- Solicitar a devolução dos valores pagos.